Forma de Pago y Envío

 

 

Formas de Pago

Trabajamos unicamente con tres posibles formas de pago,

Tarjeta de credito

Paypal

Transferencia Bancaria

*** Los clientes de Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y de fuera de la Comunidad Económica Europea están exentos de iva.

También vendemos sin impuestos a empresas de de la comunidad economica europea que tengan su número de iva dado de alta a nivel europeo, por tanto registrado en VIES

 

 

Formas de envío

Realizamos envíos a cualquier parte de el mundo.

Realizamos envios por:

1º Envio Postal, correo certificado, con numero de seguimeinto y firma en entrega, a traves de la agencia correos de España en estos momentos o otras similares, denominado envio economico postal

2º Envios por agencia de transporte (envios Nacionales):

      - Agencia de transporte economica, (solo en España/Peninsula, no se garantiza en islas baleares), plazo de entrega de 48 a 72 horas habiles (2 a 3 dias habiles) no se incluyen ni sabados ni domingos ni festivos, la agencia puede entregar desde las 9:00 a las 20:00, no se puede garantizar hora de entrega, ya que es entrega economico y en este rango de horario

      - Agencia de transportes Urgente, de entrega 24 horas, (solo en España/peninsula y Islas Baleares/Islas mayores) plazo de entrega 24 horas, un dia habil, no se incluye ni sabados ni domingos, ni festivos, la agencia puede entregar desde las 9:00 a las 20:00, no se puede garantizar la hora de entrega, la entrega es al dia siguiente hábil durante todo el dia.

      - Agencia de transportes de entrega antes de las 10:00 o 14:00, este servicio no esta incorporado para poder solicitar el clientes directamente, solo podra ser en ciudades o poblaciones donde la agencia en la que trabaje en ese momento OPM disponga de sucursal/franquicia, este servicio podra tener un suplemento de 3 a 10€ en entregas antes de las 14:30, segun punto de entrega y de 8 a 25€ en entregas antes de 10:00, tambien dependiendo de lugar de entrega y si dispone la agencia de sucursal o franquicia en zona.

3º Envios por agencia de transporte (envios Internacionales)

      - Agencia de transporte URGENTE, (envio Aereo) dependiendo si el envio es en Union Europea (sin necesidad de pasar aduana) o fuera de la Union Europea  con necesidad de pasar aduana.

            Union Europea, Envio Urgente, demora de entrega transito de 1 a 3 dias, en estos momento trabajando con servicio UPS Saver, Express, o similar de DHL, Fedex, TNT o otros

            Resto de Europa y mundo, el transito se puede demor a 2 a 5 dias, por pase de aduana de el pais de destino

      -  Agencia de transporte NO urgente, solo para Union Europea o otros paises de Europa, no otros continentes, envio por transporte terrestre, Camion, No envio aereo, en estos momento trabajando con la agencia UPS, servicio Standar, o otras agencias como DHL, Fedex, TNT, etc.., el tiempo de entrega variara segun pais/destino pudiendo ser de 3 a 8 dias, ejemplo Francia/Portugal 2/3 dias, Alemania/Austria/Italia, etc.. 3/4 dias..,   

    

Todos nuestro envios se realizan debidamente empaquetados y protegidos, para evitar daños en el transporte

 

Los pedidos se garantiza su gestion y salida el mismo dia, siempre que sean gestionados y pagados antes de las 12:00 AM, en caso de ser pagado por transferencia o ingreso bancario, el cliente debera de hacernos llegar el justificante del ingreso o transferecia antes de dicha hora, para poder gestionar su pedido. Los justificantes bancarios deberan de incluir al menos el numero de la cuenta de destino, la de OPM y el importe transferido neto. No se daran como validos aquellos que no indiquen en el justificante la cuenta de destino o partes principales del final de la cuenta destino.

En caso de que el pedido no sea pagado ni justificado antes de las 12:00 AM, no se garantiza su gestion en ese dia, si no al dia siguiente.

 

 

 

 

FORMAS DE ENVIO (Correos)

Envios Nacionales: De Entre 3 y 10 Días Aprox.

Envios Internacionales: De entre 7 y 20 o 45 dias, segun destino (Pais/Continente)

Nota importante:

Todos los envios por correo, se realizan como carta certificada, por tanto con nº de certificado para realizar su seguimiento en web de correos, usted recibira carta o paquete y firmara como recibido a cartero, NO son envios de cartas ordinarias, sin certificar, por ello su precio.

PRECIO
España (Peninsula),  (Envio certificado con nº de seguimiento) 5,79€ + 21% IVA -->  7€
Islas Baleares,  (Envio certificado con nº de seguimiento)        5,79€ + 21% IVA -->        7€
Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra       *** Obligatorio NIF o CIF para Aduana.     Exentos de IVA  7€
Portugal Islas (Madeira o Azores) *** Solo a través de Correos,  12€
Comunidad Europea (Excepto Portugal)          *** Obligatorio NIF o CIF para Aduana  13€
Resto de Paises, Envios Internacionales (America, Africa, Asia, Pacifico, No paises Comunidad Europea, etc... ) ***  De 7 a 20 o 45 dias hábiles en llegar.  15€

 

 


¿Cuando recibo mi pedido en casa?

 

Envíos a través de Correos

Envios Nacionales: De 3 a 10 dias habiles

Envios internacionales de 7 a 20 o 45 dias, segun destino.

 

Pago por Transferencia Los envíos se realizarán entre 1 - 3 días una vez se confirme el pago.
Pago por Paypal Los envíos se realizarán entre 1 - 3 días una vez se confirme el pago.



 

Envíos a través de Correos

Tiempos de entrega

Península Correos entrega entre 2 - 8 días laborales
Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares Correos entrega entre 2 - 10 días laborales
Comunidad Económica Europea Correos entrega entre 5 - 20 días laborales
Resto de Europa, No Comunidad Europea (Por aduanas)  Correos entrega entre 7 - 30 días laborales
Resto de el mundo, América, Asia, Oceanía, África... Correos entrega entre 10 - 45 días laborales

 

Envios por agencia, tiempos de transito
 

Envíos a través de Agencia ASM 24h, Nacex o Similar

Tiempos de entrega

Agencia ASM 24h, Nacex o similar SOLO ESPAÑA PENÍNSULA Si el pedido se realiza antes de las 12 sale el mismo día hábil y se entrega a lo largo de el día siguiente hábil al envío.**NO DISPONIBLE EN ESTE MOMENTO
Agencia UPS, Fedex, DHL, TNT, o similar Comunidad Economica Europea Se entrega entre 1 - 7 días hábiles.


Envíos a través de Agencia Económico

Tiempos de entrega

Agencia Económico SOLO ESPAÑA PENÍNSULA Si el pedido se realiza antes de las 12 sale el mismo día hábil y se entrega en 24-72h hábiles.

 

Anulación de pedidos

Los pedidos solo podrán ser anulados si se realiza la misma antes de que estos hayan sido enviados, bien mediante correo electrónico a pedidos@originalpartsmobile.com o llamándonos al 639 12 84 69

*** La opción de "Devoluciones" de la web NO SIRVE para anular pedidos, estos solo sirve para procesar una devolución una vez recibido el pedido. No se admitirá a tramite ninguna anulación de un pedido a través de "Devoluciones".

 

 

Devoluciones

* Original Parts Mobile S.L.U. no aceptará devoluciones transcurridos 14 días naturales desde la fecha de compra. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos de la devolución, que se fijan en un 10% del precio del producto y de los gastos de envío que ocasionen dicha devolución.

* Original Parts Mobile S.L.U. no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones y sin desprecintar. Bajo ninguna circunstancia se aceptará devolución de un producto desprecintado o usado por muy leve que haya sido su uso. Para que un producto pueda ser admitido para devolución, el mismo debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fué recibido.

* Original Parts Mobile S.L.U. no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.

* Original Parts Mobile S.L.U. no aceptará devoluciones de los siguientes productos: productos que vengan empaquetados en blisters, productos precintados, cerrados o cierres adhesivos, productos fácilmente reproducibles (ej. software), productos no habituales específicos para el cliente, productos desarrollados a medida para el cliente, y servicios.

* Toda devolución deberá estar autorizada por Original Parts Mobile S.L.U.  Para ello el cliente deberá solicitar a Original Parts Mobile S.L.U.. mediante nuestro email (pedidos@originalpartsmobile.com) un número de autorización de la devolución (número de RMA) indicando el motivo de la devolución y el número de pedido.

* Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA hará llegar los productos a la dirección especificada por Original Parts Mobile S.L.U.
Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

* Una vez confirmado que el artículo esté en perfecto estado se procederá de dos formas:
- Si es defecto del artículo se sustituirá por otro igual.
- Si es devolución por no ser lo que el cliente esperaba se remitirá al cliente un cúpon por el valor del artículo para gastarlo en nuestra web durante los próximos 90 días.

En ningún caso se devolverá el importe del producto salvo que esté este defectuoso y no dispongamos de otro para su sustitución.

SALVO LO ANTERIORMENTE INDICADO, Original Parts Mobile S.L.U. NO ASUME NINGÚN OTRO COMPROMISO DE GARANTÍA, ESCRITO O VERBAL, EXPRESO O IMPLÍCITO

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